Opracowaliśmy koncept aplikacji, architekturę systemu, specyfikację techniczną oraz wyprodukowaliśmy i wdrożyliśmy dedykowany system CRM. System odpowiada innowacyjnemu modelowi biznesowemu naszego klienta.
Dogłębna analiza sposobu pracy, procesu sprzedaży i obsługi klienta. 1,5 miesiąca warsztatów i spotkań z pracownikami każdego szczebla firmy, w celu zrozumienia specyfiki pracy i mechaniki innowacyjnego modelu sprzedaży. Na tej podstawie zaprojektowaliśmy architekturę systemu umożliwiająca procesowanie sprzedaży oraz zarządzanie relacjami z klientami. Dodatkowo powstały moduły dla działów operacyjnych, które domykały work flow całej firmy. Powstał dedykowany system CRM.